Monitoring, Wartung, Support, Updates. Sie haben einen festen Ansprechpartner und einen planbaren Kostenpunkt — wir kümmern uns um den Rest.
Wir erkennen Probleme bevor sie Ausfälle werden. Proaktives Monitoring, automatische Alarmierung, sofortige Eingriffe.
Kein Call-Center, kein Ticket-Roulette. Sie kennen Ihr Team — und Ihr Team kennt Ihre Systeme.
Monatliche Pauschale, keine Überraschungen. Investitionsbedarf wird 12 Monate vorausgeplant — kein unerwartetes Jahresbudgetloch.
Monatliche Reports: Was wurde gemacht, was läuft, was kommt. Vollständige Übersicht ohne selbst nachfragen zu müssen.
Echtzeit-Überwachung aller Server, Clients und Netzwerkkomponenten. Alarmierung bei Grenzwertüberschreitung, Trendanalysen, monatliche Reports.
1st und 2nd Level Support — auf Deutsch, mit definierten Reaktionszeiten. Ticket-System, Remote-Support, Dokumentation. Kein Warten, kein Suchen.
Server, Switches, WLAN — bereitgestellt, betrieben und gewartet von uns. Kein Invest, volle Kontrolle, skalierbar wenn Ihr Unternehmen wächst.
Managed IT rechnen wir als monatliche Pauschale für klar definierte Leistungen ab – planbar statt unvorhersehbar. Am besten klären wir das in einem kostenlosen Erstgespräch – rufen Sie uns an unter +43 (0)662 243316-0 oder vereinbaren Sie einen Termin.
Ja. Sie erreichen ein Team, das Ihre Systeme kennt, plus einen persönlichen Ansprechpartner – Support auf Deutsch.
Nach klaren SLAs: kritische Störungen innerhalb von 2 Stunden, normale innerhalb von 4, Service-Requests innerhalb von 8 Stunden.
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Erzählen Sie uns kurz, worum es geht — wir melden uns mit einer ehrlichen Einschätzung und einem passenden Vorschlag. Kein Verkaufsdruck.
