IT Support der Solutionbox hat ein einfaches Ziel:
Ihre Mitarbeiter sollen ohne Störung Ihre IT nutzen können.
Immer und überall.
Flexibel und dennoch sicher.
Solutionbox IT Support bedeutet für Ihr Unternehmen:
Zufriedene User sind produktiver.
Weniger Ausfälle = weniger Chaos.
Kein Frust durch hohe Erreichbarkeit.
Planbare Koste statt Überraschungen.
Solutionbox IT Support bedeutet für Ihre MitarbeiterInnen:
Ständige Erreichbarkeit per Telefon und Email zu Geschäftszeiten und darüber hinaus.
Sofortige Fernwartung und bei Bedarf ein rascher Vor Ort Einsatz aus Salzburg, Linz oder Zeltweg.
Perfektes Onboarding neuer MitarbeiterInnen
Proaktive Überwachung und Reaktion bevor Ihre Mitarbeiter es merken
IT-Support, der Ihre Mitarbeiter motiviert
Mit unserem Team von hochprofessionellen IT-Support Experten wird Ihre IT-Herausforderung zu unserem Problem.
Klare Reaktionszeiten, einfache Erreichbarkeit, definierter Leistungsumfang und eine Sprache, die von Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern verstanden wird.
Es gibt auch immer einen Eskalationsweg, wenn es komplex wird.
Pauschale Abrechnung nach Mitarbeiter oder Support Case.