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Willkommen bei Ihrem IT Partner

Über viele Jahre zuverlässig im Geschäft. Ein Team aus 15 Mitarbeitern. Wir stellen den Kunden in den Mittelpunkt.
Anerkannt von den führenden Hard- und Softwareherstellern (Microsoft Gold Certified Partner, Cisco Select Partner,..). SOLUTIONBOX der IT Partner aus Salzburg, schnell, professionell und zuverlässig!

 

Editorial

Collaboration, Unified Messaging, Streaming Video,...

Das sind Themen der Zukunft, zumindest wenn man den Aussagen der maßgeblichen Personen der weltweit führenden IT Ausstatter Glauben schenkt. Ohne Zweifel, die Zukunft wird schnelllebiger, es werden immer bessere Werkzeuge zur Verfügung stehen um von überall jeden zu erreichen und es soll auch einfacher werden diese Technologien zu benutzen.

Aber wollen wir das wirklich? Wollen wir unsere Mitarbeiter in Zukunft nur mehr über Emails, Webkonferenzen und SMS steuern. Wollen wir unsere Geschäfte nur mehr über Internetportale machen. Wollen wir unsere Kunden wirklich nur mehr als eine Emailadresse oder einen Userlogin betrachen? Wollen wir uns wirklich genötigt fühlen schon vor dem Frühstück unsere Kommunikationsschnittstellen abzufragen?

Dazu muss sich jeder seine Meinung bilden. Für mich hat sich diese Frage nie gestellt. Ja, ich werde die neuen Techniken benutzen um Kontakte besser zu pflegen. Ja, ich werde mich diesen neuen Möglichkeiten nicht versperren, schon gar nicht da ich diese Technologien bei unseren Kunden auch implementiere. Aber ich werde mich nicht auf diese Möglichkeiten reduzieren. Ich werde weiterhin von meinen Lieferanten verlangen, dass diese mir Ansprechpartner nennen, welche ich großteils persönlich kenne. Ich werde weiterhin meine Kunden besuchen, mit diesen gerne einen Kaffee trinken und mich persönlich bedanken wenn eine Zusammenarbeit vereinbart wurde. Ich werde mich weiterhin persönlich stellen wenn es mal nicht optimal läuft.

Und ich werde immer versuchen zu hinterfragen ob die modernen Techniken von mir und meinem Team nicht dazu missbraucht werden um den persönlichen Kontakt zu ersetzen.

Das ist vielleicht nicht modern, aber meine Meinung!

Martin Höck, Geschäftsführer SOLUTIONBOX GmbH

Mit der Zeit gehen bedeutet, dass IT- und EDV-Systeme nicht von Ihrem Geschäft ablenken dürfen. Für einen modern geführten Betrieb ist Informationstechnologie die Basis auf der Ihr Erfolg aufbaut. Moderne EDV Systeme sind in der Lage Sie und Ihre Mitarbeiter bei der täglichen Arbeit enorm zu unterstützen. Aber man liefert sich auch aus.
Mit der Zeit gehen heißt aber auch, dass man die erforderliche Verfügbarkeit klar erkennt, definiert und Maßnahmen getroffen werden diese Verfügbarkeit sicher zu stellen.
Mit der Zeit gehen sollte auch bedeuten, dass Sie sich für die Planung und Betreuung Ihrer IT auf Profis und deren Kernkompetenz verlassen um genau diese Verfügbarkeit sicher zu stellen.